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酒店管理与数字化运营

2024-03-25 21:13:57

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培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识,具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有良好的人文素养、职业礼仪和中英文客户沟通能力;

2.具有环境适应和抗压耐挫能力;

3.具有线上和线下对客服务接待及运营的能力;

4.具有住宿、餐饮业数据采集、分析和应用能力;

5.具有办公软件、酒店信息管理软件应用和文案写作能力;

6.具有酒店产品营销与推广、新媒体运营与管理的能力;

7.具有团队建设、员工培训、服务质量控制等督导管理能力


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 孝感市高星级饭店运营学校致力于为学生提供一个学术与实践紧密结合的学习环境。通过系统的课程设置和丰富的实践机会,旨在培养出具备先进管理技能和操作能力的酒店管理人才。

在课程设置方面,学校非常注重实用性和专业性。课程涵盖了酒店管理的各个方面,包括餐饮管理、前台服务、客房管理、酒店市场营销等。学生可以通过理论学习和实践操作的结合,全面了解酒店运营的各个环节。

此外,该校还拥有一支经验丰富、知识渊博的教师团队。教师们不仅具备深厚的理论功底,还拥有丰富的行业经验,能够为学生提供高质量的教育和培训。

在实践方面,学校为学生提供了丰富的机会。学生们可以在模拟酒店环境中进行实践操作,提升实际操作能力。同时,学校还与多家高星级酒店建立了合作关系,为学生提供实习机会,让学生在真实的酒店环境中锻炼自己的技能。


孝感市高星级饭店运营学校简介
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